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- お問い合わせから調査までの流れ
お問い合わせにスピーディーに対応します
東京23区・関東を中心に全国に向けて給水管・排水管の内視鏡調査を行う株式会社三央では、お客様からのお問い合わせにスピーディーに対応しています。「水」のトラブルは人の生活に大きな影響を与えるものであり、常に適切な調査・メンテナンスをすることが大切だからです。こちらでは、当社へのお問い合わせから調査までの流れをご紹介します。
基本的な調査までの流れ
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step 01 お問い合わせ
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給水管・排水管の内視鏡調査をご希望の方は、お電話またはお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。担当者が、まず簡単にヒアリングさせていただきます。
電話番号03-3659-8657 受付時間 月曜~金曜 9:00~19:00
お問合わせフォームは
こちら
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step 02 調査
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ヒアリング内容を元に概算のお見積もりを提出し、内容にご納得いただけましたら調査に伺います。対応エリア内であれば、最短で日程調整いたします。調査の所要時間の目安は、給水管・排水管の数箇所を調べた場合で半日程度かかります。
※ただし依頼が重なっている場合には、お時間をいただくことがあります
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step 03 調査結果報告
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調査終了後2週間程度お時間をいただき、異常の有無などについて書面にて調査結果をご報告します。ご希望により、動画(DVD)も提出します。
また理事会・管理組合様の集会などで必要な場合、調査報告動画の不要部分をカットしたり字幕を入れたりするなど、プレゼンテーション用に編集することも可能です。加えて、調査責任者が集会に出席してご説明を行うといった対応もいたします。
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step 04 お支払い
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提出した請求書に記載された費用をお支払いいただきます。原則として、報告書などの成果品の送付後、銀行振込 (現金)でのお支払いをお願いしております。
精度の高い調査でお客様のご要望にお応えします
株式会社三央は業界歴30年以上の実績を元に、精度の高い給水管・排水管の内視鏡調査をご提供しています。専門知識を元に、不良箇所の改善案もご提案やトラブル予防法や施工業者への依頼についてのアドバイスも可能です。
お問い合わせには、基本的に即日対応を心がけ、常にお客様の立場に立った調査・報告に努めています。配管調査は、どうぞ当社にお任せください!